Manager SAP Customer Experience (CX) (all genders)

Deine Aufgaben

• Das Customer Experience Team wird weiter ausgebaut und Du kannst einen wichtigen Beitrag zu unserer Wachstumsstrategie leisten
• Du berätst führende Schweizer und internationale Unternehmen bei der digitalen Transformation im Rahmen komplexer SAP CX, S/4HANA Customer Management oder SAP CRM Projekte
• Du agierst als verkaufsorientierte:r Trusted Advisor, entwickelst Kundenbeziehungen aktiv weiter und bist verantwortlich für Business Development im Schweizer Markt
• Du entwickelst masgeschneiderte Konzepte inklusive Systemintegration, bringst dich aber auch operativ ins Projektgeschehen ein
• Du steuerst und leitest komplexe Transformationsprojekte, inklusive Ressourcenplanung, Budgetverantwortung und Qualitätsmanagement
• Du identifizierst Innovations- und Wachstumspotenziale bei Bestands- und Neukunden und arbeitest eng mit Sales, Marketing und Delivery zusammen
• Du bist massgeblich an der Erstellung und Präsentation von Angeboten beteiligt

Dein Profil

• Abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt Wirtschaft, Informatik oder Ingenieurwesen
• Mehrjährige Erfahrung als Berater:in und/oder Projektleiter:in in komplexen SAP CX / CRM / S/4HANA-Projekten
• Nachgewiesene Führungserfahrung in interdisziplinären, hochqualifizierten Teams
• Netzwerk im Schweizer Markt und Erfahrung im Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen (Business Development)
• Du bringst sowohl strategisch-konzeptionelle Stärke als auch eine Hands-on-Mentalität mit
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, souveränes Auftreten gegenüber C-Level
• Reisebereitschaft innerhalb des DACH-Raums ist für dich selbstverständlich
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Benefits

• Your career, your way: Unser Personal Growth Model und Coaching & Leading-Ansatz bieten Dir eine enge, vollumfängliche Unterstützung sowohl in Deiner langfristigen Entwicklung als auch im Daily Business. In unserer Academy findest Du ein breites Weiterbildungsangebot wie Sprach- und Zertifizierungskurse, individuelles Coaching oder gezielte Trainings für Führungskräfte. Und durch unser flexibles Karrieremodell sowie unseren Fluid Company Ansatz entscheidest Du selbst, wo und wie schnell es für Dich weiter geht. 

• Karriere & Privatleben: Für eine gute Balance versuchen wir, alle unsere Stellen möglichst auch in Teilzeit anzubieten. Dank Mobile Work Policy arbeitest Du bequem von zuhause oder in einem unserer Schweizer Büros. Mit „Mobile Work Abroad“ kannst Du bis zu 50 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland (sowie UK, NOR, ISL, LIE) arbeiten, wenn Dein:e Kund:in Dich nicht vor Ort braucht. Des Weiteren gibt es 25 Tage Ferien, zusätzliche Ferientage bei besonderen familiären Umständen oder einem beruflich bedingten Umzug sowie verschiedene Sabbatical-Optionen. 

• Mobilität nach Mass: Dank eines festen monatlichen Mobilitätsbudgets bist Du bei uns flexibel und umweltbewusst unterwegs: egal, ob privat oder beruflich, und mit einem klaren Fokus auf nachhaltige Verkehrsmittel.  

• Wert-volle Unternehmenskultur: Unsere Werte verantwortungsbewusst, energiegeladen und gemeinsam sind zentrale Bestandteile unseres Alltags. Das spürst Du z. B. bei unseren Powerdays, bei denen Du Dich gemeinnützig engagieren kannst. In Netzwerken, wie dem Women’s Network oder unserer Mindfulness Gilde. Durch regelmässige Befragungen unserer Mitarbeitenden über Great Place To Work. Bei unseren einmaligen Events, firmeninternen Fitnessgruppen und vielem mehr. 

• Faire Vergütung: Wir bieten faire und attraktive Gehälter, bestehend aus einem fixen und einem leistungsbasierten Anteil. Im Falle von Mutterschutz gewähren wir dabei den vollen, leistungsbasierten Anteil. Zudem gleichen wir unsere Gehälter regelmässig über externe Benchmark Studien mit dem Markt ab – immer auch mit Blick auf Gender Equal Pay.